kan ik vragen om een gesprek na een afwijzing om te leren voor volgende keer

Ja, om uitleg vragen mag, en levert vaak meer op dan bezwaar

Ja, een gesprek of toelichting vragen na een afwijzing kan, en dat is iets anders dan bezwaar maken. In de gunningsbeslissing die je ontvangt, staat waarom je niet bent gekozen: de scores per gunningscriterium, en meestal de kenmerken en voordelen van de winnende inschrijving. Vaak biedt de aanbestedende dienst zelf al aan om dit toe te lichten, of staat er een contactpersoon bij vermeld. Vragen om die toelichting is normaal en kost niets: het is geen juridische stap, gewoon een verzoek om beter te begrijpen hoe de beoordeling is uitgevallen. Wat er precies in zo'n beslissing hoort te staan, staat beschreven op de pagina over wat er in een gunningsbeslissing staat.

Belangrijk is het onderscheid tussen twijfelen aan de uitslag en willen leren voor de volgende keer. Wie vermoedt dat er een fout is gemaakt in de beoordeling, heeft te maken met een termijn: de stand-still periode waarin bezwaar mogelijk is, en die termijn loopt gewoon door terwijl je op antwoord wacht. Hoe lang die termijn precies is en wat daarin wel en niet kan, staat op de pagina over bezwaar maken tegen een gunningsbeslissing. Wie vooral wil weten wat sterker kon voor een volgende inschrijving, hoeft niet aan die klok te denken en kan het gesprek ook na afloop van die periode nog aanvragen — al is de kans dat de aanbestedende dienst er dan nog tijd voor vrijmaakt, iets die praktijk zelf bepaalt.

Wat de wet en de praktijk hierover zeggen

De Aanbestedingswet 2012 verplicht de aanbestedende dienst om de gunningsbeslissing te motiveren, maar schrijft geen apart recht op een nagesprek voor; wat er in de praktijk gebeurt na afwijzing, is dan ook grotendeels gegroeide gewoonte en niet een afdwingbaar recht. PIANOo, het Nederlandse kennispunt voor aanbesteden, wijst inschrijvers er in zijn voorlichting op dat navraag doen bij de inkoper een gangbare en nuttige stap is. Concrete aanknopingspunten voor wat te doen met zo'n toelichting staan op de pagina over leerpunten gebruiken na een verloren aanbesteding.