hoe weet ik zeker dat alle bestanden echt zijn meegestuurd bij het indienen

Kan ik zien of mijn inschrijving compleet is verstuurd

Ja: elk platform geeft na het indienen een bevestiging, en die bevestiging bevat meestal een overzicht van wat er precies is meegestuurd. TenderNed toont na het versturen een ontvangstbevestiging met een tijdstip en doorgaans een lijst van de geüploade bestanden; ook een verzendbevestiging per e-mail is gebruikelijk. Bij Mercell en CTM werkt dat vergelijkbaar: er is een bevestigingsscherm en er is meestal een dossieroverzicht waarin je terug kunt zien welke documenten bij welk perceel of welke vraag hangen. Dat overzicht is het eerste dat je checkt, niet het gevoel dat je "op verzenden hebt geklikt".

Wat de bevestiging concreet laat zien, verschilt per platform, want dat is de inrichting van dat platform en geen wettelijke vorm. Vertrouw dus niet blind op een groen vinkje of een melding "verzonden" — kijk of de bestandsnamen kloppen en of het aantal documenten overeenkomt met wat je had willen indienen. Twijfel je of alle kluisdocumenten wel zijn meegenomen in het dossier, dan is dat een aparte vraag die los staat van de verzending zelf: zie komen mijn documenten uit de kluis vanzelf in het indieningsdossier terecht. En heb je pas na het versturen ontdekt dat er iets ontbreekt of fout ging, dan is de vraag of en hoe dat nog te herstellen is iets anders dan de vraag of de verzending zelf compleet was — daarover gaat per ongeluk inschrijving verstuurd terugdraaien.

Waar dit op berust: platformbevestiging, geen wetsartikel

Dat een inschrijving compleet is verstuurd, blijkt uit de bevestiging en het documentoverzicht van het platform waarop is ingediend — dat is de werkwijze zoals beschreven in de handleiding voor ondernemers van TenderNed, niet een eis uit de Aanbestedingswet 2012. De wet regelt de procedure rond de aanbesteding zelf; hoe een platform de indiening bevestigt en welk overzicht daarbij wordt getoond, is de inrichting van dat platform en kan per systeem verschillen. Wie behalve de verzending ook wil checken of alles inhoudelijk op orde is voordat er iets de deur uit gaat, leest waar moet ik op letten voordat ik mijn inschrijving indien.