Kort antwoord: het niveau ligt niet voor eens en altijd vast
Of u een hoger eHerkenning-niveau nodig heeft om in te schrijven op TenderNed, hangt niet af van een landelijke wijziging die voor iedereen tegelijk ingaat. Het vereiste betrouwbaarheidsniveau (EH1 tot en met EH4) wordt per aanbestedende dienst en soms per aanbesteding vastgesteld. Wat voor de ene opdracht volstaat, kan bij een andere dienst net niet genoeg zijn. Er is dus geen vaste "dit jaar verandert er..."-aankondiging die voor alle inschrijvers geldt; wel is het zo dat overheden het onderwerp betrouwbaarheidsniveaus regelmatig tegen het licht houden, onder meer vanuit veiligheidsoverwegingen.
Wat voor u wél vaststaat: het niveau dat voor uw inschrijving telt, staat in de aanbestedingsstukken of op de pagina van de aanbesteding zelf op TenderNed. Dat is de enige plek waar u de actuele, voor u geldende eis met zekerheid kunt aflezen. Algemene informatie elders, ook op deze pagina, is een uitleg van het systeem, geen garantie voor uw specifieke opdracht.
Waarom dit onderwerp op dit moment aandacht krijgt
eHerkenning is de digitale sleutel waarmee u als bedrijf inlogt bij overheidsdiensten, waaronder TenderNed. Naarmate meer overheidsprocessen digitaal verlopen en de gevoeligheid van gegevens toeneemt, ligt het voor de hand dat leveranciers en overheidsdiensten het gesprek voeren over welk niveau van betrouwbaarheid nodig is. Voor u als ondernemer betekent dit vooral: een middel dat vandaag voldoet, hoeft dat niet blijvend te doen voor elke nieuwe aanbesteding waarop u wilt inschrijven.
Dit raakt met name bedrijven die tot nu toe met een lager niveau inlogden, bijvoorbeeld omdat ze alleen kleinere of onderhandse trajecten deden. Zodra u voor het eerst meedingt naar een opdracht van een grotere aanbestedende dienst, kan die dienst een hoger niveau vragen dan u gewend bent. Wie dat pas ontdekt vlak voor de deadline, verliest kostbare tijd, want een eHerkenningsmiddel aanvragen of ophogen gaat niet in een middagje.
Hoe u dit zelf controleert, per aanbesteding
De meest betrouwbare route is simpel: bij elke aanbesteding waarop u wilt inschrijven, checkt u op de TenderNed-pagina van die opdracht welk niveau wordt gevraagd, en u vergelijkt dat met het niveau van uw eigen eHerkenningsmiddel. Dat laatste ziet u terug bij de leverancier waarvan u het middel heeft afgenomen. Twijfelt u over de leesbaarheid van de eis in de leidraad, dan is de nota van inlichtingen de aangewezen plek om dat na te vragen bij de aanbestedende dienst.
Omdat deze controle bij elke inschrijving terugkomt, is het verstandig om het als vast onderdeel van uw voorbereiding te behandelen, net als de knock-outeisen en de geschiktheidseisen zelf. leg de leidraad naast een gratis check en u ziet in één keer wat er aan formele eisen op u afkomt, naast de inhoudelijke eisen aan uw bedrijf.
Wat als uw huidige niveau niet toereikend blijkt
Merkt u dat een aanbesteding een hoger niveau vraagt dan uw huidige middel biedt, dan is ophogen of opnieuw aanvragen bij de eHerkenningsleverancier de te nemen stap. Reken hierbij op een doorlooptijd; de exacte duur verschilt per leverancier en per gekozen niveau, en staat het beste te checken bij de leverancier zelf op het moment dat u het nodig heeft. Wacht u hiermee tot vlak voor de deadline, dan loopt u het risico dat u technisch gezien niet op tijd kunt inloggen om in te dienen, wat iets anders is dan een inhoudelijke afwijzing maar voor u hetzelfde effect heeft: u dingt niet mee.
Het is daarom verstandig om dit punt vroeg in het traject te checken, liefst zodra u besluit dat een aanbesteding kansrijk genoeg is om tijd in te steken. Wie dat overzicht per onderwerp wil, vindt in de kennisbank per onderwerp uitgezocht ook de andere praktische stappen rond indienen, zoals de nota van inlichtingen en de deadline zelf.
Waar deze informatie vandaan komt en waar de grens ligt
Wij baseren dit soort uitleg op wat op de platforms en bij de officiële instanties gepubliceerd staat, niet op interpretatie of verwachting. Hoe firmai.eu dat proces inricht, staat toegelicht op de pagina over hoe de informatie tot stand komt. Voor de exacte, actuele eis bij uw aanbesteding blijft de leidraad zelf, of de nota van inlichtingen, de bindende bron; wij vullen die nooit in en beloven nooit dat u aan een eis voldoet.
Heeft u twijfel of uw huidige inloggegevens en documenten passen bij de aanbesteding die u op het oog heeft, doe dan eerst de gratis tender-check. U krijgt de eisenlijst en een eerlijke indicatie, zonder dat u een account nodig heeft, en u beslist zelf of de vervolgstappen de moeite waard zijn.